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メールマガジン配信に関するお詫びとご報告
お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社より10月23日(木) 9:00頃にお送りいたしましたメールマガジン「【本日限定】全品送料無料!本日23日はふさふさの日✨️」におきまして、メールマガジンの配信を希望されていないお客様に対し、誤ってメールを配信する事象が発生いたしました。
お客様にはご迷惑とご不快の念をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本件は、メール配信設定時の人為的ミス、及び確認不足によるものであり、情報の漏洩やシステム障害に起因するものではございません。個人情報の漏洩もございませんのでご安心ください。
また、配信されたメールを受信されたお客様におかれましては、特段の操作や対応を行っていただく必要はございません。
今後は、メール配信設定の作業を見直し、配信設定時における確認項目を再検討するとともに、チェック体制の強化をすすめ、再発防止に努めて参ります。
この度は、ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
本件に関してご不明点がございましたら、恐れ入りますが下記までお問い合わせください。
お問い合わせ先:
株式会社アートネイチャー
お問い合わせフォーム https://ec.artnature.co.jp/shop/contact/contact.aspx