お客様各位

日頃よりアートネイチャー・オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
お盆期間中（8月13日(水) 〜 8月15日(金)）の配送・お問い合わせについてご案内いたします。

〈お荷物のお届けについて〉
お盆期間中も休まずご注文の受付と商品の発送をいたします。
※ご注文情報に不備があった場合や、注文コメント欄に入力がある場合は、弊社担当スタッフの確認が必要と
　なりますので、商品お届けまで１週間ほどお時間をいただく場合がございます。予め了承ください。
※道路状況や配送状況により、ご希望の日時指定通りに商品が届かない場合もございます。
　何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

〈発毛剤【第1類医薬品】のお届けについて〉
「LABOMO ヘアグロウ ミノキシ5ネオ【第1類医薬品】」
「LABOMO ヘアグロウ ミノキシ5【第1類医薬品】」
「LABOMO ヘアグロウ ハナミノキ【第1類医薬品】」につきましては、
お申し込み → 薬剤師による承認 → お客様によるご承諾 という流れとなる為、
商品のお申し込みから発送までお時間を要します。
また、質問票を確認する薬剤師も8月13日(水) 〜 8月17日(日)の期間お休みをいただきます。
（土日祝日は、通常通りの休業日となります。）
休み明けの8月18日(月)より順次、判断結果メールをお送りいたしますので予めご了承ください。
※お盆期間中のお届けをご希望のお客様は、お早めにご注文いただき、8月7日(木) 12：00までに
　ご承諾のお手続きをお願いいたします。

〈WEBでのお問い合わせについて〉
お盆期間中もお問い合わせは受け付けておりますが
お問い合わせに対するご回答業務は、お休みとさせていただきます。
8月18日(月) 以降に順次対応させていただきますので、予めご了承ください。
お急ぎの場合は、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。

〈お支払方法が「GMO後払い」で請求書が別送の場合〉
後払い決済代行会社（GMOペイメントサービス株式会社）の休業期間中、請求書は郵送されません。
請求書のお届けまで通常よりお時間を要します。予めご了承ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ先： 株式会社アートネイチャー
0120-78-2343 （通話料無料 受付時間 / 10:00〜18:00）