お客様各位

アートネイチャー・オンラインショップでは、誠に勝手ながら下記の期間、年末年始のお休みをいただきます。

[年末年始のお休み]　2024年12月31日(火) 〜 2025年1月5日(日)

※年内のお届けをご希望のお客様は、12月27日(金)までにご注文ください。

・12月28日(土)〜1月4日(土)にいただいたご注文は、1月5日(日)以降順次お届けとなります。
※但し12月28日(土)に頂戴したご注文につきましては、運送会社の配送状況によっては、
　一部年内のお届けになる場合もございますので、予めご了承ください。
・年末年始は道路状況や配送状況により、ご希望の日時に商品が届かない場合もございます。
　何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

・第1類医薬品（LABOMO ヘアグロウ ミノキシ5、LABOMO ヘアグロウ ミノキシ5 ネオ、
　LABOMO ヘアグロウ ハナミノキ）につきましては、
　「お申し込み」 → 「薬剤師による確認」 → 「お客様によるご承諾」 という流れとなる為、
　商品のお申し込みから発送までお時間を要します。

※第1類医薬品の年内のお届けをご希望のお客様は、12月25日(水)正午までにご承諾（ご注文確定）の
　お手続きをお願いいたします。
　2024年12月28日(土) 〜 2025年1月5日(日)の期間中は、薬剤師の確認もお休みとなります。
　1月6日(月)より順次ご対応させていただきます。


■商品のご注文について
WEBでのご注文は年末年始に関わらず受け付けておりますが、
お電話のご注文窓口は「2024年12月30日(月)〜2025年1月4日(土)」までお休みとなります。
お休みの間にご注文いただきました商品は、1月5日(日)以降順次お届けとなります。

・WEBでのご注文：https://ec.artnature.co.jp
・お電話でのご注文：0120-501-396（受付時間：9:00〜18:00）


■お問い合わせ窓口について
お問い合わせ窓口は「2024年12月31日(火) 〜 2025年1月4日(土)」までお休みとなります。

・お休みの間に頂戴したメールのお問い合わせに関しましては、1月6日(月)以降に順次
　ご対応させていただきます。
・お電話(0120-78-2343)でのお問い合わせは、上記期間外にお願いいたします。

　お問い合わせフォーム：https://ec.artnature.co.jp/shop/contact/contact.aspx
　お電話での問い合わせ：0120-78-2343（受付時間：10:00〜18:00）

お問い合わせ先： 株式会社アートネイチャー 0120-78-2343 （通話料無料 受付時間 / 10:00〜18:00）